Política de Privacidade do 1991bet

1. Informações Que Coletamos

1.1 Informações Fornecidas Por Você

Quando você se registra no 1991bet, coletamos informações pessoais que você nos fornece diretamente, incluindo:

• Dados de Identificação: Nome completo, data de nascimento, CPF, RG ou outros documentos de identidade
• Informações de Contato: Endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial
• Dados Financeiros: Informações de cartão de crédito/débito, dados bancários, histórico de transações
• Credenciais de Conta: Nome de usuário, senha (criptografada), preferências de conta
• Documentos de Verificação: Cópias de documentos de identidade, comprovantes de residência

1.2 Informações Coletadas Automaticamente

Quando você usa o 1991bet, coletamos automaticamente certas informações sobre seu dispositivo e como você interage com nossa plataforma:

• Dados de Uso: Jogos jogados, apostas feitas, tempo de sessão, histórico de navegação no site
• Informações Técnicas: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, provedor de internet
• Dados de Dispositivo: Modelo do dispositivo, identificador único do dispositivo, configurações de idioma
• Cookies e Tecnologias Similares: Informações armazenadas através de cookies, web beacons e tecnologias de rastreamento

2. Como Usamos Suas Informações

O 1991bet utiliza suas informações pessoais para os seguintes propósitos legítimos:

2.1 Operação da Plataforma

• Criar e gerenciar sua conta de jogador
• Processar depósitos, apostas e saques
• Verificar sua identidade e idade legal para jogos de azar
• Fornecer suporte ao cliente e responder às suas solicitações
• Enviar notificações importantes sobre sua conta

2.2 Segurança e Prevenção de Fraudes

• Detectar e prevenir atividades fraudulentas ou suspeitas
• Monitorar conformidade com nossos Termos e Condições
• Proteger a segurança da plataforma e de todos os usuários
• Investigar violações de políticas ou comportamento inadequado

2.3 Comunicação e Marketing

• Enviar newsletters e atualizações sobre novos jogos (com seu consentimento)
• Informar sobre promoções, bônus e ofertas especiais
• Realizar pesquisas de satisfação e coletar feedback
• Personalizar comunicações baseadas em suas preferências

2.4 Melhoria dos Serviços

• Analisar padrões de uso para melhorar a experiência do usuário
• Desenvolver novos recursos e funcionalidades
• Realizar análises estatísticas e pesquisas de mercado
• Otimizar desempenho técnico da plataforma

3. Compartilhamento de Informações

O 1991bet não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais. No entanto, podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias limitadas:

3.1 Provedores de Serviços Terceirizados

Compartilhamos informações com parceiros cuidadosamente selecionados que nos ajudam a operar nossa plataforma:

Tipo de Provedor	Finalidade	Dados Compartilhados
Processadores de Pagamento	Processar transações financeiras	Dados bancários, informações de cartão
Fornecedores de Jogos	Fornecer jogos e apostas	ID do usuário, histórico de jogos
Serviços de Verificação	Verificar identidade e prevenir fraudes	Documentos de identidade, dados pessoais
Ferramentas de Análise	Analisar uso e melhorar serviços	Dados de navegação, preferências

Todos os nossos parceiros são contratualmente obrigados a manter a confidencialidade de suas informações e usá-las apenas para os fins específicos para os quais foram compartilhadas.

3.2 Requisitos Legais

Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei ou para:

• Cumprir com processos legais, intimações ou ordens judiciais
• Cooperar com autoridades policiais ou regulatórias
• Proteger nossos direitos legais e propriedade
• Prevenir atividades ilegais ou proteger a segurança pública

4. Seus Direitos Sob a LGPD

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil, você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através de:

• E-mail: [email protected]
• Chat ao Vivo: Disponível 24/7 em nossa plataforma
• Formulário de Contato: Através da sua conta no 1991bet

Responderemos à sua solicitação dentro do prazo estabelecido pela LGPD (15 dias), podendo ser prorrogado por mais 15 dias se necessário.

5. Segurança das Informações

O 1991bet implementa medidas de segurança técnicas e organizacionais rigorosas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

5.1 Medidas Técnicas

• Criptografia: Todos os dados sensíveis são criptografados usando padrões SSL/TLS de 256 bits
• Firewalls: Sistemas de firewall avançados protegem nossos servidores contra ataques
• Monitoramento: Sistemas de detecção de intrusão monitoram atividades suspeitas 24/7
• Autenticação: Autenticação de dois fatores disponível para maior segurança da conta
• Backups: Backups regulares garantem recuperação de dados em caso de falhas

5.2 Medidas Organizacionais

• Acesso restrito aos dados apenas para funcionários autorizados e necessários
• Treinamento regular de equipe sobre proteção de dados e segurança
• Políticas internas rigorosas de confidencialidade e segurança
• Auditorias de segurança regulares por empresas independentes
• Planos de resposta a incidentes para lidar com violações de dados

Apesar de nossas melhores práticas de segurança, nenhum sistema é 100% seguro. Encorajamos você a proteger suas credenciais de login e notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.

6. Retenção de Dados

O 1991bet retém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, incluindo:

• Contas Ativas: Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e você usar nossos serviços
• Obrigações Legais: Podemos reter dados por períodos mais longos quando exigido por lei (por exemplo, registros financeiros por 5 anos para fins fiscais)
• Resolução de Disputas: Dados podem ser mantidos para resolver disputas ou fazer cumprir nossos acordos
• Contas Encerradas: Após encerramento de conta, dados pessoais são anonimizados ou excluídos, exceto quando retenção é legalmente exigida

Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento, sujeito a nossas obrigações legais de retenção.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O 1991bet usa cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma:

7.1 Tipos de Cookies Utilizados

• Cookies Essenciais: Necessários para operação básica do site (login, carrinho, segurança)
• Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências e escolhas
• Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como você usa o site para melhorias
• Cookies de Marketing: Rastreiam sua navegação para exibir anúncios relevantes (com seu consentimento)

7.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode controlar e gerenciar cookies através das configurações do seu navegador. Note que desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade de algumas áreas do 1991bet.

8. Transferências Internacionais de Dados

Alguns de nossos provedores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Quando transferimos suas informações internacionalmente, garantimos que:

• A transferência está em conformidade com a LGPD e regulamentações aplicáveis
• Medidas adequadas de proteção estão em vigor (cláusulas contratuais padrão, certificações)
• O país de destino oferece nível adequado de proteção de dados
• Você é informado sobre tais transferências quando aplicável

9. Privacidade de Menores

O 1991bet não permite que menores de 18 anos criem contas ou usem nossos serviços. Não coletamos intencionalmente informações de menores de idade.

Se tomarmos conhecimento de que coletamos inadvertidamente informações de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações de nossos sistemas.

Se você acredita que um menor forneceu informações ao 1991bet, entre em contato conosco imediatamente através de [email protected].

10. Alterações a Esta Política

O 1991bet reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais.

Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você através de:

• E-mail para o endereço registrado em sua conta
• Notificação destacada em nosso site
• Mensagem no painel da sua conta

O uso continuado de nossos serviços após alterações constitui aceitação da política atualizada. Recomendamos que você revise regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

11. Contato e Encarregado de Proteção de Dados

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco:

Nosso Encarregado de Proteção de Dados está disponível para responder questões sobre como suas informações são tratadas e para ajudá-lo a exercer seus direitos sob a LGPD.